nbjaee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। nbjaee-এ নিবন্ধন বা গেমে অংশগ্রহণ মানে এই শর্তগুলোর সম্পূর্ণ সম্মতি।
nbjaee.cam-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nbjaee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই নথিটি আপনার এবং nbjaee-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলির অর্থ নিচে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
"প্ল্যাটফর্ম"
nbjaee.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবা, গেম, বেটিং বিভাগ ও সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন।
"ব্যবহারকারী" / "আপনি"
যে কোনো ব্যক্তি যিনি nbjaee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, লগইন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
"অ্যাকাউন্ট"
প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য nbjaee প্ল্যাটফর্মে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যেখানে ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
"বোনাস"
nbjaee কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট"
বোনাস অর্থ প্রত্যাহারের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণে বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা, যা প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।
"পরিষেবা"
ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, টেবিল গেম, ফিশিং গেম এবং nbjaee প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সকল গেমিং কার্যক্রম।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত
nbjaee প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
বয়সসীমা ও আইনি যোগ্যতা
- nbjaee প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (এনআইডি, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাওয়া হতে পারে।
- মিথ্যা বয়স বা পরিচয় প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
এক অ্যাকাউন্ট নীতি
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- একই আইপি ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান
- অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করা আবশ্যক।
- প্রদত্ত তথ্যে ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে অবিলম্বে অবহিত করুন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান চুক্তির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
nbjaee প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের নিয়মাবলী নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে।
| বিষয় | বিস্তারিত |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা | ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৫০০ |
| গড় উত্তোলনের সময় | ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা |
| স্বীকৃত পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
জমার শর্তাবলী
- জমা করার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।
- সফলভাবে যাচাইয়ের পর জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া বাঞ্ছনীয়।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে। সম্পূর্ণ যাচাইয়ের পর অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
nbjaee অর্থপাচার ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সচেষ্ট। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে আমরা প্রয়োজনীয় যাচাই পদ্ধতি প্রয়োগ করার অধিকার রাখি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে।
স্বাগত বোনাস
- নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
- উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।
- বোনাস উত্তোলনের পূর্বে মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১০x)।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — পরবর্তী জমায় নয়।
- যেকোনো বোনাস পেতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হওয়া আবশ্যক।
VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
- VIP স্তর নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও অবদানের উপর; বিস্তারিত লাইভ চ্যাটে জানা যাবে।
- ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট দিনে প্রক্রিয়া করা হয়।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার nbjaee সংরক্ষণ করে।
- প্রমোশনাল শর্ত পূরণ না করে একাধিক বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা হলে সকল বোনাস বাতিল হতে পারে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার nbjaee-এর রয়েছে।
৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো nbjaee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
জালিয়াতি ও প্রতারণা
- কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানো।
- মিথ্যা লেনদেন রিপোর্ট দাখিল করা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করা।
- চার্জব্যাক জালিয়াতি বা ডিসপিউট প্রক্রিয়ার অপব্যবহার।
কোলাবোরেটিভ প্রতারণা ও অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া বা নেওয়া।
- একটি ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করা
- হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড ছড়ানোর প্রচেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অপপ্রচার বা মিথ্যা তথ্য ছড়ানো।
৬. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধের নীতি
nbjaee কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে nbjaee যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বনোটিশ ছাড়াই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
- ব্যবহারকারী মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়েছেন বলে প্রমাণিত হলে।
- আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। বন্ধ অ্যাকাউন্টের যেকোনো অনাপত্তিমূলক ব্যালেন্স ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
৭. বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কপিরাইট
মালিকানা ও সীমাবদ্ধতা
nbjaee প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন, অডিও ও ভিডিও সামগ্রী — nbjaee-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। কোনো অংশ লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। গেম প্রদানকারী কোম্পানি (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি)-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব কপিরাইটের আওতায় পরিচালিত।
ব্যবহারকারীর লাইসেন্স
nbjaee ব্যবহারকারীকে সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে। এই লাইসেন্স কোনো তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করা যাবে না।
৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ
nbjaee ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে। সংগৃহীত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কুকি ও ট্র্যাকিং
প্ল্যাটফর্মের মসৃণ পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। ব্রাউজার সেটিংয়ের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
nbjaee এসএসএল এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত রাখে। নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
সেলফ-এক্সক্লুশন ও সীমা নির্ধারণ
nbjaee দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর সীমা আরোপ করতে পারেন — যেমন জমার সীমা, বেটিং সীমা বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন। এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
নাবালকদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অভিভাবকদের উচিত তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা যাতে নাবালকরা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।
আসক্তি থেকে সুরক্ষা
গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন বা পেশাদার সাহায্য গ্রহণ করুন।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
পরিষেবার প্রাপ্যতা
nbjaee প্ল্যাটফর্মের ধারাবাহিক ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হলেও প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের বাধার কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য nbjaee দায়ী নয়।
বেটিং ফলাফল
বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। nbjaee কোনো ব্যবহারকারীর বেটিং বা গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের নিজের সামর্থ্য ও ঝুঁকি বিবেচনা করে খেলতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
গেম প্রদানকারী কোম্পানিগুলো (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) স্বাধীনভাবে পরিচালিত। তাদের গেমের কার্যকারিতা বা প্রাপ্যতায় কোনো সমস্যার জন্য nbjaee সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমরা সর্বদা আমাদের গেম সরবরাহকারীদের সাথে সমন্বয় করে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।
১১. বিবাদ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি
- যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।
- লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
- অভিযোগ পাওয়ার পর সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়।
নিষ্পত্তির নীতিমালা
nbjaee সকল বিবাদ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে সমাধানের চেষ্টা করে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদের ক্ষেত্রে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিবাদের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেকর্ড প্রামাণিক দলিল।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও বৈধতা
পরিবর্তনের অধিকার
nbjaee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
বিচ্ছিন্নযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে। অকার্যকর অংশটি ন্যূনতম পরিবর্তনের মাধ্যমে পুনর্গঠন করা হবে।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে ব্যবহারকারী ও nbjaee-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তিকে প্রতিস্থাপিত করে।
সংশ্লিষ্ট নথি ও পৃষ্ঠা
নিচের পৃষ্ঠাগুলোও পড়া আপনার জন্য প্রয়োজনীয়।